Syntus rijdt sinds eind 2016 in regio Utrecht en heeft sindsdien vaak beloftes gebroken en de bewoners in de regio teleurgesteld. Er wordt een onhaalbare dienstregeling gehanteerd, waarbij de bussen vaak niet op tijd rijden én een te groot deel van de bussen uitvalt. Er wordt beter verwacht.
inwoners van regio Utrecht
dat het niet langer zo kan met het (dienst)beleid van Syntus:
Bussen rijden vertraagd, vaak zonder dat de chauffeurs hier iets aan kunnen doen, dit wijst op een onhaalbare dienstregeling
Bussen vallen veel vaker uit dan bij U-OV of Connexxion
De streekbussen mogen vluchtstroken gebruiken bij file, maar dit gebeurt vaak niet, met grote vertragingen als gevolg
De onvrede richting Syntus regio Utrecht is sinds 2016 alleen maar gegroeid
een herziening van het beleid en de dienstregelingen. Hierbij moet gelet worden op het volgende:
De dienstregeling moet realistisch en haalbaar worden, zodat de consument een realistisch beeld van de tijd van aankomst heeft
De dienstregeling moet realistisch en haalbaar worden, zodat de consument geen overstappen misloopt
De chauffeurs moeten duidelijke en uniforme instructies krijgen om vertraging te voorkomen en deze naleven
De petitie groeit stevig door en heeft inmiddels de krant bereikt!
Lees hier het artikel: https://www.ad.nl/amersfoort/petitie-tegen-vertraging-en-uitval-bussen-syntus~ad0997ff/
Inmiddels zijn we ook benaderd door een medewerker van Syntus, die in gesprek wil gaan over de dienstregeling, de petitie gaat de goede kant op! .